抖音账号不认证和认证的区别

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刚开始玩的时候,觉得认证这事儿离我很远
记得刚注册抖音那会儿,纯粹是为了图个乐呵,刷刷段子,看看美女帅哥,偶尔自己心血来潮也发几个随手拍的视频。那时候根本没想过什么认证不认证的,觉得那个蓝勾勾是大V才有的东西,跟我也没啥关系。那时候的账号界面非常简单,除了头像和名字,就是那个简单的个人简介,看着挺清爽的。我发了几个关于自家猫咪的视频,居然也有几千个赞,当时还挺得意的,觉得这玩意儿也没啥门槛嘛。

但是过了一段时间,我想在这个号上稍微搞点事情,比如给自己的朋友圈小打小闹带点流量,问题就来了。我想在个人主页那个醒目的位置放一个微信号或者链接,结果翻遍了设置页面,死活找不到入口。后来去网上查了半天才知道,原来没认证的号,就是“游客”身份,根本不给你开放这个权限。

那时候心里就有点别扭,觉得明明是自己的号,想写啥简介还得经过批准似的。

还有就是视频时长的限制。虽然现在抖音对时长的限制放宽了不少,但在早些时候,没认证的号想发个长点的视频简直是折磨。我有次想发一个两分钟的做饭教程,结果提示我视频太长无法上传,非得让我剪辑成好几段发。

这直接导致那个教程的连贯性被打断了,看着很费劲,数据也就自然不好。那时候我才意识到,不认证的账号,手里拿的就像是一把钝刀,想干活但使不上劲。

忍痛花钱认证蓝V,发现是另一个世界
后来我想认真做点内容带货,或者给自家的实体店引流,思前想后,还是咬咬牙交了那600块钱的认证费,搞了个企业认证。钱刚花出去的时候心里还是有点肉疼的,毕竟万一做不起来,这钱就打水漂了。但是当那个蓝色的对勾真的出现在我的名字后面时,那种心理上的满足感还是很微妙的。感觉好像突然从“路人甲”变成了“正规军”,不管别人怎么看,自己觉得底气足了不少。

认证之后最直观的感受就是功能全开了。最爽的就是那个“联系电话”和“公司地址”的模块。以前我想让别人找到我,只能费劲巴力地在视频里口播,或者在评论区置顶,还得担心被系统判定违规。

现在好了,点开我的主页,直接就能看到电话,还能直接一键导航到店里。自从挂上这些信息之后,确实有不少本地客户是直接通过抖音地图找过来的,这点是以前没认证时绝对不敢想的。

而且认证后的账号可以发60秒以上的长视频,这对于我这种想讲干货、讲教程的人来说太重要了。我有一次详细地介绍了一款产品的使用细节,视频足足拍了三分钟,一口气发出去,完播率居然比以前那些碎片化的短视频还要高。这说明用户其实是需要深度内容的,只是以前没认证的时候,平台根本不给我展示深度内容的机会。

这就像是以前只允许我发传单,现在终于允许我开个讲座了。

后台数据的区别,才是真正的分水岭
除了前台那些花里胡哨的功能,真正让我觉得这600块钱花得值的,其实是后台的数据分析工具。没认证的时候,那个“创作者服务中心”看的东西非常浅,大概就是告诉你有多少播放量,多少点赞。这种数据对于想做生意的人来说,根本不够用。你不知道看你视频的人是男是女,多大年纪,在哪个城市,这让我做内容的时候完全是两眼一抹黑,只能瞎猜。

认证了企业号之后,后台的数据维度一下子丰富了起来。我可以清楚地看到粉丝的画像分布,比如我的产品主要吸引的是25到35岁的女性,而且大部分集中在江浙沪地区。有了这些数据,我后来做视频的时候,选题和话术就非常有针对性了。

我会刻意在视频里提到江浙沪的发货速度,或者针对这个年龄段女性的痛点来设计脚本。结果转化率一下子就上去了,这就是数据的力量。

还有一个很实用的功能就是“私信管理”。没认证的时候,私信经常被淹没,而且回复起来很乱。企业号有专门的私信管理界面,甚至可以设置自动回复和快捷短语。

以前回复客户问题,我得天天抱着手机打字,手都抽筋。现在设置好一些常见问题的自动回复,比如“发货时间”、“退换货政策”,效率高了很多。这让我腾出了更多的时间去思考怎么拍视频,而不是天天当客服。

认证不是万能药,但它是张入场券
玩了这么久,我也算看明白了,认证这事儿,它不是万能药,不是说认证了就能一夜涨粉百万。我也见过不少朋友,花了钱认证了蓝V,结果发的内容没人看,最后那个蓝勾反而显得有点尴尬。认证其实更像是一张入场券,或者说是平台给你的一个“身份证”。有了这个身份证,平台才允许你进入更高级的游乐区域,允许你使用更专业的工具。至于你在里面能不能玩得转,还得看你的内容硬不硬。

另外我也试过接触一下那个黄V,也就是个人认证。那个门槛主要是看粉丝量和作品质量,虽然不用花钱,但是难度在于你得先把号做起来。黄V更多代表的是一种“权威性”或者“影响力”,对于做知识付费或者做IP的人来说,黄V的含金量比蓝V高。

但是对于我们这种做小生意、卖实体的来说,蓝V提供的那些商业功能才是刚需。所以选哪个认证,还得看你的目的是什么。

总的来说,不认证的账号就像是去逛商场,只能看看,不能摆摊。而认证后的账号,就像是你在商场里租了个柜台,虽然要交租金,但你可以正大光明地卖东西,还能享受商场提供的水电和安保。如果你只是想记录生活,那完全没必要折腾认证,怎么开心怎么来。

但如果你想通过抖音获得一点实际的收益,或者建立自己的品牌形象,那认证这一步,迟早都得迈出去。这就是我这两年来,在认证和不认证之间反复横跳后最真实的感受。